کارشناسان مجموعه آنتن با ما بیش از 20 سال است که در حوزه فروش و نصب تجهیزات الکترونیکی، دوربین‌های مدار بسته، انواع پسیو، تجهیزات رادیویی، فیبر نوری و… فعالیت داشته و مدتی است، فعالیت خود را گسترش داده و در تلاش است، به صورت اینترنتی نیز به مشتریان خود خدمات رسانی کند. این مجموعه در تلاش است با قرار دادن برخی قوانین و تعهدات در رابطه با تحویل و استرداد، خدمات بهتر و شفاف‌تری را به مشتریان خود ارائه دهد:
_ ثبت نام در مجموعه آنتن با ما به صورت کاملا آنلاین و اینترنتی بوده و تنها کافی است شماره تلفن خود را وارد کرده و کد تاییدی که برای شما ارسال می‌شود را در جایگاه موبوطه وارد کنیدتا ثبت نام شما تکمیل شود. دقت داشته باشید تمامی افراد لازم است برای ثبت سفارش و خرید از مجموعه آنتن با ما، در سایت ثبت نام کرده و احراز هویت نمایید.
_ در رابطه با ثبت سفارش باید گفت، شما می‌توانید کالا مورد نظر را انتخاب کرده و با ادامه خرید، مبلغ تعیین شده را از طریق یکی از درگاه‌های پرداخت موجود، پرداخت کنید. پیشنهاد می‌شود در هنگام ثبت سفارش، آدرس پست الکترونیکی خود را نیز وارد کنید تا رسید واریز به صورت مستقیم به پست الکترونیکی شما ارسال شود.
_ نحوه تحویل کالا وابسته به انتخاب شماست و شما می‌توانید در صورتی که در تهران هستید، گزینه پرداخت در محل را انتخاب کرده و در صورتی که ساکن استان دیگری هستید، گزینه ارسال با پست و یا تیپاکس را برگزینید. لازم به ذکر است تمامی سفارشات به صورت آنی و نهایت تا 2 روز پس از ثبت از طریق روش ارسالی درخواستی، ارسال خواهد شد.
_ در رابطه با مرجوعی کالا باید گفته شود، طبق قوانین مجموعه آنتن با ما، امکان مرجوعی کالاهای دیجیتالی وجود نخواهد داشت؛ مگر در صورتی که قبل از ارسال کالا، مشتری با مجموعه تماس گرفته و کالا از سوی مشتری مرجوع شود و یا مرجوع شدن کالا ضرری به مجموعه آنتن با ما وارد نکند. پس توصیه می‌شود در صورت عدم اطمینان از انتخاب یک کالا، قبل از ثبت سقارش، با پشتیبانی مشورت کنید.